黑猫投诉:立刻出行违反服务协议不在规定时间内退还用户保证金(

  “匿名”投诉“立刻出行”,要求退款,解释,其中涉诉金额499元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台反映:“本人于5月10号通过立刻出行审核认证并缴纳499元保证金,最后一次用车在5月10号,我按照规定在最后一笔订单20个工作日后无任何违章罚款的前提下在6月7号提出退还保证金的申请,现在距离6月7号已经有达到按照服务协议的10个工作日了,到目前仍旧未退还保证金”

  商家“立刻出行官方微博”6月21日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映:“24号立刻出行方面仍旧没有按照要求退还保证金”

  消费者“匿名”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映:“25号立刻出行方面仍旧没有按照要求退还保证金”白小姐挂牌语